Privacy

Policy

1. Wie zijn wij?

Casa Makelaars Spanje
Torrevieja (Spanje)
E-mail: info@casamakelaars.com
Website: www.casamakelaars.com

Casa Makelaars Spanje is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken jouw gegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of wanneer je deze zelf aan ons verstrekt via bijvoorbeeld het contactformulier, een aanmelding voor onze online leeromgeving of inschrijving op de nieuwsbrief. Het gaat onder andere om:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Land van herkomst
  • Woonwensen of aankoopinteresses
  • IP-adres
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Browsergegevens en apparaattype (via cookies)

3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je aanvraag of inschrijving
  • Voor toegang tot en gebruik van onze gratis online leeromgeving
  • Voor het versturen van nieuwsbrieven, tips en updates over vastgoed in Spanje
  • Voor het uitvoeren van klantonderzoeken en verbeteren van onze dienstverlening
  • Voor het analyseren van gedrag op de website en het optimaliseren van onze marketing
  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld fiscale regelgeving)

4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derde partijen als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • Hosting- en e-mailproviders
  • CRM-systemen en nieuwsbriefsoftware (zoals Mailchimp of The Huddle)
  • Partners zoals hypotheekadviseurs, notarissen of advocaten (uitsluitend na jouw toestemming)

Wij sluiten met al deze partijen verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te waarborgen.

5. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Bij het eerste bezoek aan onze website vragen we jouw toestemming voor het plaatsen hiervan. Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van je browser of onze cookiemelding.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Denk aan versleutelde verbindingen (SSL), beveiligde databases en toegangsbeperking.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

8. Jouw rechten

Als betrokkene heb je het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen een verwerking
  • Je toestemming in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruik maken van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@casamakelaars.com.

9. Wijzigingen in dit privacy statement

Wij behouden ons het recht voor om dit privacy statement te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Controleer deze verklaring daarom regelmatig.